社内サーバ・システムの障害に関するお知らせとお詫び【2025-03-20更新】お知らせ | 名古屋の不動産（一戸建て・中古マンション・土地）情報【住みかえSHOP】

2025-03-20社内サーバ・システムの障害に関するお知らせとお詫び

2025年3月20日

　2025年3月9日に発生しました社内サーバ・システムの障害により、ご不便ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

　この度のサーバ・システムの障害は、第三者による不正アクセスを受け、サーバ内ファイルが暗号化されるランサムウェア攻撃が原因であることが特定されております。
　本件判明後速やかに、不正アクセスを受けたサーバや機器をインターネットや社内システムから遮断する措置を講じ、安全対策を施しました。現在は、フォレンジック調査等、外部専門家の助言を受けながら、影響範囲等の調査と各種システムの復旧対応を進めております。
　本件に関し、所轄の警察署ならびに個人情報保護委員会へ状況を報告及び相談しており、現時点においては、情報流出による二次被害の発生は確認されておりません。なお、当社から不正アクセス者に対する連絡は一切行っておりません。

　お客さまをはじめ、関係者の皆さまには多大なご心配をお掛けしますこと、また、調査及び復旧の対応に伴い引き続きご迷惑をお掛けしますこと、深くお詫び申し上げます。

　このたびの事態を真摯に受けとめ、今後、外部専門家の助言を受けながら、再発防止に向けた対策及び体制整備に努めてまいります。

本件に関するお問い合わせ先　personal_infomation@woodfriends.co.jp

ページ作成日　2025-03-20

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